Déclarer à l’assurance un dommage survenu pendant un déménagement

L’assurance multirisque-habitation couvre les dégâts qui peuvent survenir à l’intérieur d’un logement, mais aussi ceux occasionnés aux parties communes de l’immeuble : halls, couloirs, escaliers, murs, etc. Durant un déménagement, si on ne fait pas appel à une société de déménageurs professionnels, il est difficile de manipuler des meubles lourds sans occasionner de dégâts. Il y a donc souvent le risque soit, d’abîmer les parties communes soit l’intérieur de l’appartement. Cela montre l’intérêt de conserver l’assurance du logement que l’on quitte jusqu’au soir du déménagement à minuit et de faire débuter l’assurance du nouveau logement au minimum la veille du jour du déménagement. Le sinistre doit être déclaré dans les cinq jours qui suivent la dégradation.

En pratique : si vous avez provoqué des dommages sur les parties communes, informez immédiatement votre assureur en LRAR, sans attendre que le syndic de l’immeuble ne l’exige, afin d’éviter d’être hors délai (cinq jours maximum) et de prendre le risque que votre assureur refuse de prendre en charge les réparations. Précisez bien la nature des dommages, car parfois le syndic de l’immeuble essaie d’en profiter pour faire prendre en charge par votre assureur des dégradations qui existaient déjà avant l’incident.