Refuser une carte bancaire que l’on n’a pas demandée

Bon à savoir
Certaines banques forcent la main de leurs clients en lui attribuant d’office une carte bancaire et prélèvent autoritairement son coût sur leur compte. La loi sur la protection du consommateur interdit la vente forcée (loi 92-60 du 18 janvier 1992 – article 7) et précise que les versements effectués sans consentement devront être intégralement remboursés.

En pratique : refuser de retirer la carte bancaire et adressez un courrier à sa banque en LRAR pour exiger le remboursement des sommes prélevées.

Lettre type

Objet : Refus d’attribution de carte bancaire et demande de remboursement de la cotisation

Monsieur,

Vous m’avez attribué sans que je vous en fasse la demande une carte bancaire et prélevé sur mon compte numéro xxx (indiquer le numéro de votre compte) la somme de yyy euros (indiquer le montant prélevé) représentant son coût annuel. Je refuse expressément cette carte bancaire n’en ayant pas l’utilité.

A toutes fins utiles, je vous rappelle que la loi sur la protection du consommateur interdit la vente forcée (loi 92-60 du 18 janvier 1992 – article 7).

Je vous demande donc de bien vouloir créditer mon compte de la somme indûment prélevée, soit yyy euros (indiquer le montant prélevé).

Dans cette attente, veuillez accepter, Monsieur, mes salutations distinguées.

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