En pratique : à l’appui de votre demande d’indemnisation à envoyer en LRAR, vous devez joindre les documents permettant de chiffrer votre préjudice. Le transporteur va indemniser vos blessures, mais également les préjudices économiques (perte d’emploi ou de clientèle…) et/ou psychologiques. N’oubliez pas de contacter votre assureur, vous disposez peut-être d’une garantie individuelle accident ou une garantie de protection juridique.
Lettre type
Monsieur,
Au départ de __________ en date du __________, j’ai pris le __________ (train, bus, car, métro…) à destination de __________.
Pendant le trajet, j’ai subi __________ (expliquez les circonstances de l’accident : chute de bagage qui vous a frappé, manœuvre violente du conducteur qui vous a projetée à terre…), comme le confirment les attestations ci-jointes rédigées par des témoins présents au moment des faits.
Depuis ce jour, je souffre de __________ (précisez les séquelles : vertiges, maux de tête…), comme l’attestent les certificats médicaux dont vous trouverez ci-joint une copie.
Cet accident engage votre responsabilité contractuelle conformément à l’article 1147 du Code civil. En conséquence, je vous demande de bien vouloir ouvrir un dossier aux fins d’indemniser le dommage corporel que j’ai subi.
Je vous prie d’accepter, Monsieur, mes respectueuses salutations.