En pratique : si le professionnel chargé de l’entretien de votre chaudière (ou de tout autre appareil) prend des libertés avec la visite annuelle d’entretien, adressez-lui ce courrier en LRAR pour exiger qu’il effectue la visite prévue au contrat et qu’il en respecte les périodicités. Si après ce rappel, il continue à ne pas respecter le contrat d’entretien, résiliez ce dernier en observant le délai de préavis prévu.
Lettre type
Monsieur,
Par le contrat d’entretien signé le __________, vous vous êtes engagé à effectuer un contrôle annuel concernant __________ (nature de l’appareil devant faire l’objet d’un entretien : chaudière, climatisation…). Cette visite d’entretien doit avoir lieu entre le __________ et le ___________ de chaque année.
Cette date est largement dépassée et le contrôle n’a toujours pas été effectué. Je vous demande de bien vouloir y procéder d’urgence et de respecter à l’avenir la date convenue.
A défaut, je me verrai contraint de résilier ce contrat d’entretien qui nous lie.
Dans l’attente, veuillez accepter, Monsieur, mes respectueuses salutations.