Prolongation de garantie contractuelle : Droits, démarches et modèle de lettre
C’est la hantise de tout consommateur : la panne qui survient quelques jours seulement après la date fatidique de fin de garantie. On pense souvent, à tort, que cette date est gravée dans le marbre et qu’une fois l’échéance passée, il ne reste plus qu’à sortir le portefeuille. Pourtant, la réalité est plus nuancée. Saviez-vous … Lire plus