Transmettre au syndic les doléances d’un locataire

Bon à savoir
Dans un immeuble en copropriété, c’est l’assemblée générale des copropriétaires qui fixe ce qui est nécessaire à l’entretien de l’immeuble et la nature des services (gardiens, jardiniers, personnels de nettoyage…). Une fois la décision prise par l’assemblée générale des copropriétaires, c’est le syndic de l’immeuble qui gère les relations avec les différentes sociétés en charge de son entretien. Le locataire d’un appartement n’a pas de lien direct avec le syndic de l’immeuble, qui est le représentant du syndicat des copropriétaires et en aucun cas celui des locataires. Pour toute réclamation ou remarque concernant les parties communes, il faut que le locataire s’adresse à son propriétaire qui fera suivre au syndic.

En pratique : en tant que propriétaire vous devez respecter toutes les prestations que vous avez promises à votre locataire lors de la signature du bail. Si votre locataire n’est pas satisfait de l’entretien des parties communes de l’immeuble ou par d’autres prestations (gardien absent, problèmes de nettoyage…), utilisez ce modèle de lettre pour informer le locataire que vous avez transmis sa plainte au syndic de l’immeuble.

Lettre type

Objet : Problème dans la copropriété

Monsieur,

Par votre lettre en date du __________, vous me faites part des absences répétées de la gardienne de l’immeuble pendant ses horaires de travail (ou autre motif : entretien des espaces verts, nettoyage des parties communes, réparations non effectuées, pannes d’ascenseur…).

Sauf opposition expresse de votre part, je transmets une copie de votre courrier au syndic de l’immeuble et je lui demande de prendre les mesures nécessaires pour mettre fin à ce dysfonctionnement.

Veuillez accepter, Monsieur, mes respectueuses salutations.

syndic