Demander un congé de soutien familial

Mise à jour le 8 mai 2026

Concilier vie professionnelle et accompagnement d’un proche malade, en situation de handicap ou en perte d’autonomie est un véritable défi au quotidien. Aujourd’hui, des millions de personnes assument ce rôle d’aidant de l’ombre, souvent au prix d’une immense fatigue ou au détriment de leur propre carrière professionnelle. Heureusement, la législation a évolué pour mieux protéger ceux qui aident.

Le Code du travail prévoit une solution spécifique pour vous permettre de suspendre ou d’aménager votre activité professionnelle sans risquer de perdre votre emploi : le congé de proche aidant (qui a remplacé l’ancien « congé de soutien familial »).

Qui peut y prétendre ? Quelles sont les conditions à remplir et comment en faire la demande auprès de son employeur dans les règles de l’art ?

Dans cet article, nous décryptons toutes les démarches administratives pour vous faciliter la tâche et vous proposons un modèle de lettre prêt à l’emploi pour faire valoir vos droits en toute sérénité.

1. Vérifier les conditions d’éligibilité

Avant de lancer les démarches, assurez-vous que votre situation correspond aux critères du congé de proche aidant.

Votre profil : Vous devez être salarié (aucune condition d’ancienneté n’est exigée).
La personne aidée : Il peut s’agir de votre conjoint(e), concubin(e), partenaire de PACS, d’un ascendant, d’un descendant, ou même d’une personne âgée ou handicapée avec laquelle vous résidez ou que vous aidez régulièrement et fréquemment.
L’état de santé du proche : La personne aidée doit présenter un handicap grave (taux d’incapacité d’au moins 80 %) ou une perte d’autonomie importante (GIR 1, 2, 3 ou 4).

2. Préparer les pièces justificatives

Votre employeur aura besoin de documents officiels pour valider votre congé. Préparez un dossier comprenant :

Une déclaration sur l’honneur de votre lien familial ou de l’aide apportée à la personne.
Une déclaration sur l’honneur précisant que vous n’avez pas déjà eu recours à ce congé au cours de votre carrière, ou indiquant la durée pendant laquelle vous en avez déjà bénéficié.
Un justificatif médical ou administratif (copie de la décision d’attribution de l’Allocation Personnalisée d’Autonomie – APA, ou justificatif du taux d’incapacité d’au moins 80 %).

3. Informer votre employeur

La demande doit être formalisée par écrit pour laisser une trace juridique.

Le format : Rédigez une lettre précisant votre volonté de prendre ce congé, ainsi que les dates de début et de fin souhaitées. Vous pouvez demander un congé continu, une période à temps partiel, ou un fractionnement (par demi-journées, par exemple).
L’envoi : Adressez votre demande par lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR) ou remettez-la en main propre contre décharge.
Le délai de prévenance : Sauf convention collective différente, vous devez avertir votre employeur au moins 1 mois avant la date de début souhaitée.

En cas d’urgence : Si la dégradation de l’état de santé de votre proche est soudaine ou s’il s’agit d’une situation de crise justifiée médicalement, le congé peut débuter immédiatement ou sous un délai de prévenance très court (souvent 15 jours).

Modèle de lettre : Demande de congé de proche aidant

Voici un modèle de lettre prêt à l’emploi, parfaitement adapté à cette demande.

Vos coordonnées
Prénom et Nom
Adresse
Code postal, Ville

Adresse e-mail
Téléphone

Nom de l’entreprise ou de l’Employeur
À l’attention de [Nom du responsable RH ou de l’employeur] Adresse de l’entreprise
Code Postal et Ville

Fait à [Lieu], le [Date]

Objet : Demande de congé de proche aidant

Envoi en Lettre Recommandée avec Accusé de Réception (LRAR) ou remise en main propre contre décharge

Madame, Monsieur [Nom du contact ou « le Directeur / la Directrice »],

Salarié(e) au sein de votre entreprise depuis le [Date d’embauche] en tant que [Votre poste], je vous informe par la présente de ma volonté de bénéficier d’un congé de proche aidant, conformément aux dispositions des articles L. 3142-16 et suivants du Code du travail.

Ce congé m’est indispensable pour m’occuper de [Précisez le lien de parenté : mon père, ma mère, mon conjoint, etc.], dont l’état de santé nécessite une aide régulière.

Je souhaite bénéficier de ce congé sous la forme :
(Choisissez l’option qui correspond à votre situation et supprimez les autres)

– D’un congé continu pour une durée de [Nombre] mois, du [Date de début] au [Date de fin] inclus.

– D’un passage à temps partiel à hauteur de [Pourcentage ou nombre d’heures], du [Date de début] au [Date de fin].

– De périodes fractionnées, selon le calendrier prévisionnel suivant : [Détaillez les jours ou demi-journées souhaités].

Comme l’exige la réglementation, vous trouverez ci-joint les documents justificatifs nécessaires à la constitution de mon dossier :

Une déclaration sur l’honneur de mon lien familial avec la personne aidée (ou de l’aide apportée).

Une déclaration sur l’honneur attestant que je n’ai pas déjà bénéficié de ce congé (ou : attestant de la durée pendant laquelle j’ai déjà bénéficié de ce congé au cours de ma carrière).

La copie de la décision justifiant du taux d’incapacité d’au moins 80 % de la personne aidée (ou : la copie de la décision d’attribution de l’Allocation Personnalisée d’Autonomie – APA).

Je me tiens à votre entière disposition pour échanger sur cette demande et organiser la continuité du service pendant mon absence ou l’aménagement de mon temps de travail.

En vous remerciant par avance pour votre compréhension, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Votre Signature

💡 Conseils pratiques

Délai d’envoi : Envoyez cette lettre au moins 1 mois avant la date de départ prévue (sauf urgence médicale ou dégradation soudaine de l’état de santé du proche).
Preuve de dépôt : Conservez le bordereau de la lettre recommandée avec accusé de réception ou exigez une signature avec la mention « Remis en main propre le [date] » si la lettre est remise directement à l’employeur.

4. Ce qu’il faut savoir sur la rémunération

Le congé de proche aidant n’est pas rémunéré par votre employeur. Toutefois, pour compenser cette perte de revenus, l’État a mis en place une aide financière spécifique.

L’Allocation Journalière du Proche Aidant (AJPA) : Vous pouvez en faire la demande auprès de votre Caisse d’Allocations Familiales (CAF) ou de la Mutualité Sociale Agricole (MSA).
La durée de l’allocation : Elle est versée dans la limite de 66 jours sur l’ensemble de votre carrière professionnelle.

Durée du congé : La durée maximale légale du congé est de 3 mois, renouvelable, sans pouvoir dépasser 1 an sur l’ensemble de votre carrière. Votre employeur ne peut pas refuser ce congé si vous remplissez toutes les conditions légales et que vous respectez la procédure.

Conclusion

Devenir aidant est un engagement profond qui ne devrait jamais vous isoler ni mettre en péril votre équilibre de vie. Le congé de proche aidant est un droit fondamental, conçu pour vous offrir un espace de respiration ou le temps nécessaire pour organiser le quotidien de la personne que vous accompagnez.

Si la démarche administrative peut parfois sembler fastidieuse, elle est indispensable pour sécuriser votre situation professionnelle. Gardez également à l’esprit que la perte de salaire liée à ce congé peut être amortie : n’oubliez pas de solliciter l’Allocation Journalière du Proche Aidant (AJPA) auprès de votre CAF ou de la MSA dès que votre congé est validé par votre employeur.

Prendre soin des autres commence par prendre soin de soi et faire valoir ses droits.