Fraude bancaire suite à un vol : comment récupérer son argent ?

Votre carte bancaire a été volée et utilisée à votre insu ? Une fois l’opposition effectuée, la priorité absolue est d’enclencher la procédure de remboursement. Contrairement aux idées reçues, la banque a l’obligation légale de vous restituer les sommes débitées frauduleusement, ainsi que les frais afférents, sous des délais très courts. Cependant, pour que ce … Lire plus

Médiateur bancaire : Comment résoudre un litige avec sa banque sans passer par la justice ?

Les litiges avec sa banque peuvent rapidement devenir une source de stress et de frustration, que ce soit pour des frais contestés, un refus de remboursement, ou un problème de crédit. Pourtant, peu de clients savent qu’ils disposent d’un recours simple, gratuit et efficace : le médiateur bancaire. Ce professionnel indépendant a pour mission de … Lire plus